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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

制定日:2026年8月31日
最終改訂日:2026年8月31日

ヘカバイオ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、本個人情報保護方針に基づき、個人情報を適切に取得、利用、管理いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、医療機器およびヘルスケア関連事業の遂行に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

(1)医師、看護師、薬剤師その他医療関係者に関する情報

  1. 当社が取り扱う製品、サービスおよび技術に関する情報提供

  2. 製品の適正使用、安全性および有効性に関する情報の提供・収集

  3. 学術情報、臨床情報および研究情報の提供・収集

  4. セミナー、講演会、説明会、展示会等の案内および運営

  5. 臨床試験、市販後調査、使用成績調査その他研究活動への協力依頼および実施

  6. お問い合わせ、資料請求への対応

  7. 契約締結、支払処理その他取引管理

  8. 法令等に基づく届出、報告および対応

  9. 上記各目的に付随する業務

 

(2)患者様、患者家族および一般のお問い合わせ者に関する情報

  1. 当社製品および関連技術に関するお問い合わせ対応

  2. 製品の安全性、有効性および品質に関する情報の収集・調査・報告

  3. 不具合、有害事象、苦情その他安全管理に必要な対応

  4. 臨床研究、市販後調査等に関する連絡および対応

  5. 法令等に基づく行政機関への報告

  6. 上記各目的に付随する業務

 

(3)取引先に関する情報

  1. 商談、契約、発注、支払等の業務遂行

  2. 当社サービスおよび事業活動に関する連絡

  3. 業務上必要な情報交換

  4. 上記各目的に付随する業務

 

(4)採用応募者に関する情報

  1. 採用選考

  2. 面接等の連絡

  3. 入社手続きの実施

  4. 上記各目的に付随する業務

 

(5)従業員および退職者に関する情報

  1. 人事・労務管理

  2. 給与・福利厚生管理

  3. 社会保険関連手続き

  4. 安全衛生管理

  5. 法令等への対応

  6. 上記各目的に付随する業務

 

3. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報へのアクセス権限を必要最小限の担当者に限定し、適切な監督および教育を実施します。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のため必要な場合

  3. 公衆衛生の向上のため特に必要な場合

  4. 国または地方公共団体等への協力が必要な場合

  5. ご本人の同意がある場合

 

5. 外国にある第三者への提供

当社は、グローバル製品の開発、製造販売業務、安全性管理業務その他正当な事業目的のため、海外の製造元、業務委託先または関連会社へ個人情報を提供することがあります。

その場合は、個人情報保護法に基づき適切な保護措置を講じます。

 

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。

この場合、適切な管理体制を有する委託先を選定し、契約等により必要な監督を行います。

 

7. 要配慮個人情報

当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく要配慮個人情報を取得いたしません。

なお、安全性情報の収集や有害事象報告等において健康情報を取得する場合は、法令に基づき適切に取り扱います。

 

8. 開示等の請求について

当社は、ご本人からの保有個人データに関する開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求に対し、法令に従い適切に対応いたします。

請求方法については下記窓口までお問い合わせください。

 

9. Cookieおよびアクセスログについて

当社ウェブサイトでは、利用状況の把握、利便性向上およびサービス改善のため、Cookieおよびアクセスログを利用する場合があります。

取得する情報には、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等が含まれますが、通常、これらのみで個人を特定することはありません。

取得した情報は以下の目的で利用します。

  • ウェブサイトの利用状況分析

  • サイト改善およびコンテンツ最適化

  • セミナー、イベント、資料請求等への対応

  • セキュリティ対策および不正アクセス防止

利用者はブラウザ設定によりCookieの受入れを拒否できます。

 

10. 外部サイトへのリンク

当社ウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はリンク先サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。

 

11. 本方針の改訂

当社は、法令改正その他必要に応じて本方針を改訂することがあります。改訂後の内容は本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

ヘカバイオ株式会社

〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-9-15
千切屋東京ビル8階

個人情報の開示・訂正等・利用停止等・提供停止のお申出、個人情報の取扱いに関するご質問及び苦情がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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PRIVACY POLICY

Established: August 31, 2026
Last revised: August 31, 2026

HekaBio K.K. (the “Company”) recognizes the importance of personal information. The Company complies with the Act on the Protection of Personal Information and other applicable laws, regulations, and guidelines, and appropriately acquires, uses, and manages personal information in accordance with this Privacy Policy.

1. Acquisition of Personal Information

The Company acquires personal information by lawful and fair means to the extent necessary to conduct its medical device and healthcare-related businesses.

2. Purposes of Use of Personal Information

The Company uses acquired personal information for the following purposes:

(1) Information concerning physicians, nurses, pharmacists, and other healthcare professionals

  • Providing information on products, services, and technologies handled by the Company

  • Providing and collecting information on the proper use, safety, and effectiveness of products

  • Providing and collecting scientific, clinical, and research information

  • Providing information about and operating seminars, lectures, informational sessions, exhibitions, and similar events

  • Requesting cooperation with and conducting clinical trials, post-marketing surveillance, usage-results surveys, and other research activities

  • Responding to inquiries and requests for materials

  • Executing contracts, processing payments, and otherwise managing business transactions

  • Making notifications and reports and taking other actions required by applicable laws and regulations

  • Performing activities incidental to any of the purposes above

 

(2) Information concerning patients, patients’ family members, and members of the public who submit inquiries

  • Responding to inquiries regarding the Company’s products and related technologies

  • Collecting, investigating, and reporting information on product safety, effectiveness, and quality

  • Responding to product malfunctions, adverse events, complaints, and other matters necessary for safety management

  • Communicating and responding in connection with clinical research, post-marketing surveillance, and similar activities

  • Reporting to government authorities as required by applicable laws and regulations

  • Performing activities incidental to any of the purposes above

 

(3) Information concerning business partners

  • Conducting business discussions, contracts, purchase orders, payments, and other business operations

  • Communicating regarding the Company’s services and business activities

  • Exchanging information necessary for business purposes

  • Performing activities incidental to any of the purposes above

 

(4) Information concerning job applicants

  • Conducting recruitment and selection

  • Communicating regarding interviews and related matters

  • Completing onboarding procedures

  • Performing activities incidental to any of the purposes above

 

(5) Information concerning current and former employees

  • Managing personnel and labor matters

  • Managing payroll and employee benefits

  • Completing social insurance procedures

  • Managing occupational health and safety

  • Complying with applicable laws and regulations

  • Performing activities incidental to any of the purposes above

 

3. Security Management of Personal Information

The Company takes necessary and appropriate security measures to prevent the leakage, loss, alteration, unauthorized access, or other improper handling of personal information.

The Company also limits access to personal information to the minimum number of personnel who require access and provides appropriate supervision and training.

4. Provision of Personal Information to Third Parties

The Company does not provide personal information to third parties without the individual’s consent, except in the following cases:

  • When required by applicable laws and regulations

  • When necessary to protect a person’s life, body, or property

  • When particularly necessary to improve public health

  • When cooperation with a national or local government authority or similar body is necessary

  • When the individual has given consent

 

5. Provision to Third Parties Located Outside Japan

The Company may provide personal information to overseas manufacturers, service providers, or affiliated companies for the development of global products, manufacturing and marketing operations, safety management activities, or other legitimate business purposes.

In such cases, the Company takes appropriate protective measures in accordance with the Act on the Protection of Personal Information.

6. Outsourcing the Handling of Personal Information

 

The Company may outsource the handling of personal information to the extent necessary to achieve the purposes of use.

In such cases, the Company selects service providers that maintain appropriate management systems and exercises the necessary supervision through contracts and other means.

7. Special Care-Required Personal Information

 

Except where permitted by applicable laws and regulations, the Company does not acquire special care-required personal information without the individual’s consent.

When the Company acquires health information in connection with the collection of safety information, adverse event reporting, or similar activities, it handles such information appropriately in accordance with applicable laws and regulations.

8. Requests for Disclosure and Other Actions

The Company responds appropriately and in accordance with applicable laws and regulations to requests from individuals for disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, or other actions concerning retained personal data.

For information on how to submit a request, please contact the inquiry desk listed below.

9. Cookies and Access Logs

The Company’s website may use cookies and access logs to understand website usage, improve convenience, and enhance its services.

Information collected may include IP addresses, browser information, and browsing history. Ordinarily, this information alone does not identify an individual.

The collected information is used for the following purposes:

  • Analyzing website usage

  • Improving the website and optimizing content

  • Responding to seminar and event registrations and requests for materials

  • Implementing security measures and preventing unauthorized access

Users may refuse cookies through their browser settings.

 

10. Links to External Websites

The Company’s website may contain links to third-party websites. The Company is not responsible for the handling of personal information on linked websites.

11. Revisions to this Policy

The Company may revise this Policy in response to changes in applicable laws and regulations or as otherwise necessary. A revised Policy becomes effective when it is posted on this website.

12. Contact Information

HekaBio K.K.
Chigiriya Tokyo Building 8F
1-9-15 Nihonbashi-Muromachi, Chuo-ku
Tokyo 103-0022, Japan

For requests concerning the disclosure, correction, suspension of use, or suspension of provision of personal information, or for questions or complaints regarding the handling of personal information, please contact us through the inquiry form.

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